Questo sito usa cookie per fornirti un'esperienza migliore. Proseguendo la navigazione accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra OK

خدمات قنصلية

 

خدمات قنصلية

 

خدمات قنصلية

دليل الخدمات القنصلية

وتقدم الخدمات القنصلية وفقا لمبادئ المساواة والنزاهة والكفاءة والشفافية.

القنصليات تضمن لجميع المواطنين الحماية في حالة انتهاك حقوقهم الأساسية والتقييد أو الحرمان من الحرية الشخصية. كما أنها تضمن تقديم المساعدة في حالات الطوارئ، للبحث عن أفراد الأسرة، وإجراءات الميراث المفتوحة في الخارج ولإعادة الرفات.

لمزيد من المعلومات: ambasciata.tripoli@esteri.it

 

الخدمات القنصلية

المكتب القنصلي لسفارة إيطاليا في طرابلس يستقبل الجمهور، بناءا علي موعد محدد مسبقا، وذلك للتعامل مع الإجراءات المتعلقة بسجل الأحوال المدنية (التسجيل في أرشيف القنصلية والذي يسمح بالتسجيل في سجل المواطنين الإيطاليين المقيمين في الخارج (“AIRE”، تقديم المساعدة، الجنسية، التوثيق، جوازات السفر والأحوال المدنية وذلك في الأيام والأوقات التالية:

• الأحد ، الاثنين ، الثلاثاء والخميس ، من الساعة 09:00 إلى 12:00.

إن الحصول على الخدمات القنصلية بدون موعد ليس أمرا مضمونا.

ولأخذ موعد مع المكتب القنصلي يرجى إتباع الطريقة الرئيسية وهي الكتابة إلى العنوان الالكتروني التالي: consolato.tripoli@esteri.it او الاتصال هاتفيا - كوسيلة إضافية مساندة - بالمكتب القنصلي على الرقم 00218 9XXXXXXX من الساعة 12.00 إلى 13.00 . وسنكون شاكرين لتزويدنا بالبيانات الشخصية الكاملة وتوضيح سبب الطلب.

يجب التنويه على أن سفارة إيطاليا في طرابلس تقوم بالخدمات القنصلية الأتية:

- الخدمات المخصصة لرعاياها عبر نشاط المكتب القنصلي. القنصليات الإيطالية تقدم الحماية لرعاياها في ظروف متعددة كما هو في حالة انتهاك حقوقهم الأساسية، التوقيف او الحبس، الحالات الطارئة اثناء الأزمات، البحث عن أفراد العائلة، إصدار وثائق السفر في حال ضياع او سرقة جواز السفر وإعادة الجثامين إلى الوطن؛

- وتقدمها وفقًا لمبادئ المساواة والحيادية والكفاءة والشفافية. إن التمتع ببعض الحقوق والحصول على بعض الخدمات يقتصر فقط على الإيطاليين الذين قاموا بالتسجيل في سجل الإيطاليين المقيمين بالخارج (AIRE) ، وهو تسجيل إلزامي وفقًا للقانون رقم 470 لسنة 1988. Link معلومات عامة عن الخدمات القنصلية التي تقدمها البعثات الدبلوماسية - القنصلية الإيطالية في العالم ؛

- ولا تعترف بصلاحية أي "وكالة" أو أي شخص يعمل خارج مكاتبها في تسهيل الوصول (مجانًا أو مقابل المال) إلى المقر بطريقة تخالف الطرق الموضحة في هذا القسم؛

- ولأي استفسار يتعلق بالتأشيرات، عليكم بالتواصل مشكورين مع مكتب التأشيرات على عنوان البريد الإلكتروني التالي: tripoli.visa@esteri.it أو الاطلاع على صفحة شبكة الإنترنت الآتية link و/ أو صفحة الشركة الخارجية المساعدة VFS link .

 

مواعيد استقبال المكالمات الهاتفية:

للحصول على معلومات غير متوفرة على هذا الموقع الالكتروني، فإن المكتب القنصلي يستقبل المكالمات الهاتفية للمستخدمين من الأحد إلى الخميس من الساعة 12:00 إلى الساعة 13:00.

وقد يحدث أحيانا أن لا يستطيع موظف المكتب القنصلي الرد حيث أنه قد يكون مشغولا مع المستخدمين او في اجتماع خاص بالمكتب، وفي هذه الحالة يرجى إعادة الاتصال.

الحالات الطارئة

خـارج اوقات دوام السفــارة (8.00 - 18.00) وفقط في الحــالات الطارئة، ننوه إلى أنه تم تخصيص رقــم هاتفي للطوارئ، يمكن استخدامـه حصريا من قبل الرعايا الإيطاليين الذين يواجهون صعوبات:

+218 91 5766666

 

قائمة المهنيين المتخصصين في اللغة الإيطالية

يمكن الاطلاع ادناه على قائمة مترجمي اللغة الإيطالية المعروفين لدي السفارة:

- قائمة المترجمين

معلومات عن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يخص التعامل مع البيانات اللشخصية لغرض توفير الخدمات القنصلية، باستثناء اصدار التأشيرات وإجراءات الجنسية (الأحكام العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوربي) 679/2016، المادة 13) .

 

ليبيا - الوضع الأمني

نؤكد على دعوة المواطنين الإيطاليين إلى عدم السفر إلى ليبيا، ودعوة المتواجدين بها لمغادرة البلاد مؤقتًا بسبب الوضع الأمني الغير مستقر بدرجة كبيرة.

يرجى الاطلاع علي الموقع الالكتروني السفر الآمن، الذي أنشأته وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الدولي والذي يتم تحديثه لحظيا، وتبعا لتطور الأوضاع المحلية. كما يمكن العثور في نفس الموقع، على مزيد من معلومات السفر (السلامة ، المناخ، الاوضاع الصحية، الوثائق اللازمة لدخول البلاد وارقـام مفيدة ... الخ).

وبعد الأخذ بعين الاعتبار ما ذكر اعلاه، نوصي بالتسجيل في الموقع أين نحن في العالم وهي الخدمة المقدمة من وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الدولي والتي تتيح للإيطاليين الذين يسافرون إلى الخارج بشكل مؤقت، أن يقوموا بالإبلاغ - طوعيا - عن بياناتهم الشخصية، من أجل التخطيط لعمليات الإغاثة بسرعة ودقة اكبر.

عند حدوث حالة طارئة وخطيرة بشكل خاص، فإن السفارة الإيطالية في طرابلس هي في خدمة المواطنين الإيطاليين الموجودين في ليبيا على رقم الهاتف التالي +218 91 5766666

في حالات الطوارئ الخطيرة فإن السفارة والشبكة القنصلية مدعوتان للتدخل لحماية المصالح الإيطالية.

من أجل السماح للمؤسسات بالقيام بمهامها بكفاءة وبسرعة ندعوكم لتجنب التحميل الزائد لخطوط الهاتف. وفي مثل هذه الظروف، فإن وحدة الأزمات في مقر وزارة الخارجية الفارنيسينا (+39-0636225) متاحة دائمًا لتقديم المعلومات و/ أو التعليمات المفيدة.

 


43